個人情報の取扱について 当社は、当社の業務を円滑に行うため、個人情報の保護に全社をあげて取り組んでいます。ご提供頂いた個人情報については、当社個人情報保護方針を遵守し、以下の通り取扱います。
1.個人情報の取得と利用の目的 当社は、事業を行うことに伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報が、下記の目的で利用させていただきます。
・当社にお問合せいただいた内容に関する諸連絡 ・ご注文いただいた商品のお届け
2.個人情報の提供、預託 当社では、１．の利用目的達成のために必要な範囲内で、情報の収集・分析や通知・発送などを行う委託先に対して、委託契約を締結したうえで個人情報を預託する場合があります。 上記の場合および法律によって認められる場合を除いて、本人の同意を得ずに第三者に開示・提供することはありません。
3.個人情報の管理 当社は、ご提供いただいた個人情報の取扱いに関して、適切かつ厳重な管理を行い、個人情報の正確性を保つことに努めます。 また、外部への流出防止おとび外部からの不正アクセス等の危険に対して、個人情報保護マニュアルおよび関連規定に基づき、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の安全管理に努めます。
4.個人情報提供の任意性 個人情報の提供は任意ですが、当社が必要として指定した情報をご提供いただけない場合、当社サービスが提供できない場合があります。
5.自己情報の開示、訂正及び削除 当社にご提供いただいた個人情報の開示、訂正または削除を希望される場合は、ご本人又は法定代理人等であることを確認させて頂いた上で、合理的な範囲内で対応させていただきます。
6.お問合せ先 【お客様相談窓口】 TEL:078-672-0108
個人情報保護の方針 有限会社おとわふーず（以下、当社）は、食品のケータリングサービスに携わる企業として、個人情報の保護を重要な社会的責任であると考えております。当社事業活動において個人情報を取り扱う場合には、個人情報保護を当社事業における最優先事項の一つとして位置づけています。この活動を確実に実践していくために、以下に個人情報保護方針を定めます。
この方針は当社ホームページ等で公開します。当社役員及び社員はこの方針に従い、社内外の個人情報の適切な取り扱い及び管理に努めます。
1.個人情報の取得の目的 当社は、あらかじめ個人情報の利用目的を明示しその範囲内で利用致します。 利用目的での範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご本人への連絡をいただいた上で利用致します。 尚、当社の個人情報の利用目的につきましては以下の通りです。
●従業員に関する個人情報（開示対象個人情報） 人事管理（勤務管理、給与支払、公的機関への各種届出等）に関わる業務のため
●採用応募者に関する個人情報（開示対象個人情報） 採用応募者への情報提供および連絡のため 当社での採用業務管理のため 従乗員の人事管理に関わる業務を行うため
●株主に関する個人情報（開示対象個人情報） 商法に基づく権利の行使、業務の履行のため 法令に基づく株主データ作成等の管理のため
●受託業務に関する個人情報（開示対象個人情報外） 受託業務（労務士業務）の履行のため その他の業務に関する付帯業務履行のため
2.個人情報提供の任意性 当社に提供いただく個人情報は、任意によるものです。 但し、同意されない場合は、個人情報の取得と利用の目的で記載する全てのサービスの提供が受けられません。
3.個人情報の提供 当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。
●法令に基づく場合 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困 難であるとき 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の 同意を得ことが困難であるとき 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに 対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務業務の遂行 に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.個人情報の委託 当社は、ご提供いただいた個人情報を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。 委託する第三者は、個人情報の安全管理水準を満たしていることを確認した上で選定し、契約などにより適切な監督を行います。
5.個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去又は提供の拒否 当社にご提供いただいた個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去又は提供の拒否（以下、「開示等」という）を希望される場合は、以下の手続きによりご請求ください。
●請求できる方 請求ができるのは、ご本人、法令及び任意代理人となります。 ご本人であることについて、当社が保有する個人情報との照合等、必要な確認を致しますので、 ご了承ください。 法定及び任意代理人の場合は、公的証明書のコピー等にて必要な確認を致します。 ただし、従業員等については、対面にて本人確認を実行するため、公的証明書のコピー等は不 要です。
●受付方法 お客様に送付したダイレクトメール等で、当社担当部門から明らかな場合には、該当の担当部門 窓口に直接ご連絡ください。 当社担当部門が不明な場合には、以下の（１）～（３）の様式に請求内容をご記入の上ご本人、 法定及び任意代理人であることが確認できる公的証明書のコピー等と共に、下記の６の個人情 報相談窓口まで郵送にてご請求ください。 従業員等については、就業規則又は社内規程等の定めに従い、人事部に直接ご連絡ください。
1.開示 「開示対象個人情報の開示請求書」
2.訂正、追加、又は削除、利用の停止、消去、及び第三者への提供の停止 「開示対象個人情報の訂正・利用の停止等請求書」
3.その他苦情等 「個人情報相談受付／回答記録」
●手数料 無料
●請求に対応できない場合 請求書類に記載不備、記入漏れ等がある場合 ご本人の確認ができない場合 代理人による請求に際して、代理人の確認ができない場合 請求の対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合 法令に定めがある等の理由により、ご請求に対応できない場合 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
6.個人情報についてのお問合せ 開示等、苦情・ご相談お問合せは、以下までお願い致します。
有限会社おとわふーず 個人情報相談窓口
〒652-0896 兵庫県神戸市兵庫区須佐野通３丁目２の２０
TEL078-672-0108 FAX078-682-7511
午前9:00～午後6:00（元日のみ休業）